Kalite Politikamız
Sivas Kombi Tamircisi olarak kaliteyi; hızlı servis, doğru arıza tespiti ve kalıcı çözümler sunmak olarak görüyoruz. Tüm hizmet süreçlerimizde müşteri memnuniyetini, güvenliği ve şeffaflığı temel ilke kabul ederiz.
Kombi Bakım, Onarım ve Tesisat Servislerimizde:
- İşlemlere başlamadan önce detaylı kontrol ve doğru teşhis yaparız.
- Müşterilerimize yapılacak işlemler ve maliyetler hakkında önceden açık ve net bilgi veririz.
- Gerekli olmadıkça parça değişimi yapmayız, onarımı önceliklendiririz.
- Kullandığımız ekipman ve yöntemlerde güncel teknoloji ve standartlara uygun hareket ederiz.
- Yapılan tüm işlemlerde işçilik kalitesi ve servis sonrası destek en önemli sorumluluğumuzdur.
✅ 5 Maddede Kalite Taahhüdümüz:
- Doğru Teşhis: Yanıltıcı arıza tespiti yapılmaz.
- Net Fiyatlandırma: Sürpriz ve gizli ücret yoktur.
- Garantili İşçilik: Değişen parça ve tamir kayıt altındadır.
- Zamanında Müdahale: Söz verilen saatte adreste olunur.
- Müşteri Odaklı Hizmet: Koşulsuz memnuniyet esastır.